IT資産管理システム導入支援事例

業界：物流・運輸
従業員数：100名以上～500名以下
事業内容：倉庫業、引越業

従来は、社内および関連拠点全体のPCやスマートフォン、ハンディ端末をExcelで手動管理しており、
アナログな体制の刷新が急務となっていた。
経営層からのトップダウンで管理強化の指示が出ており、将来的には運用を内製化したいという明確なご要望が存在。
選定にあたっては、提案プロダクトのコストや機能が要件を満たしていたことはもちろん、
要件定義から運用定着までを一気通貫で伴走する支援体制が高く評価される要因となった。
自立化に向け、実作業はお客様主導で進めていただき、
システナはアドバイザリーおよびプロジェクト管理組織（PMO）として並走する体制を構築。
これにより、実作業を迷わず円滑に推進できる点や、導入後の活用支援によって対応工数を削減できることが、
最終的な決め手となった。
最適なプロダクトの調査・選定から、導入計画の立案、スムーズな展開までトータルサポートし、
IT資産管理のシステム化を実現した事例。

従来は、社内および関連拠点全体のPCやスマートフォン、ハンディ端末の管理をExcelを用いて手動で行っており、
アナログな管理体制が課題となっていた。
そのため、タイムリーかつ正確な情報収集ができず、管理に多くの社員工数がかかっている状況であった。
こうした中、経営層からのトップダウンで管理強化の指示が出たことをきっかけに、各端末の一元管理が急務となり、
資産管理のシステム化によって自動的な情報収集を可能にし、業務効率化を図ることが求められていた。
なお、運用の管理業務自体は、将来的に内製化を希望されていた。
これらを踏まえ、本プロジェクトにおいて実作業はお客様にて実施いただき、
システナはアドバイザリーおよびPMOとして参画する体制で進めることとなった。

課題

PC・スマートフォン・ハンディ端末の管理を手動で行っているため、タイムリーな情報把握が難しく、社員の負担が増大している

資産管理のシステム化による業務効率化を図るとともに、将来的に運用の管理業務自体を内製化できる体制を整える必要がある

プロダクトの比較調査や客観的な分析により、お客様にとって最適な製品選定と導入プランのご提供を実現することに成功。

プロジェクトの開始にあたっては、単なる製品販売に留まらない、
計画策定から実運用までをカバーする伴走型支援やプロジェクト進捗管理の代行により、
プロジェクトの遅延リスクを低減し、スムーズな立ち上げへと導いた。
これにより、初期導入による不安の解消に貢献するとともに、お客様の作業負荷を大幅に軽減した。

実際のシステム導入においては、ツール導入や運用建付けの実績・知見活用に基づき、
管理精度を高めるための初期設定と運用アドバイスを実施。
導入時における設定ミスの防止とセキュリティレベルの担保を両立した。
また、お客様の既存運用ルールに最適化したポリシー設定など、現場実務に即した柔軟な技術サポートを提供した。

さらに、外部ベンダーとの調整や技術的な調査をシステナが窓口として一元化することで、コミュニケーションコストの削減に貢献。
週次ミーティングによる進捗可視化と課題の早期解決により、スケジュール通りのスムーズな本番稼働へと導いた。

この一連のIT資産管理システムの導入（システム化）により、
従来の手動管理では困難だったIT資産情報の正確な自動集計と、タイムリーな情報収集が可能となった。
導入時における柔軟なサポートや伴走型支援による工数削減を通じて、
最終的にお客様の負担軽減と、全体の資産管理における工数削減を実現した。

〇 PC・スマートフォン・ハンディ端末を1画面で把握し、管理の死角をなくして統制を強化

〇「今、何がどこにあるか」を即座に可視化し過剰購入やライセンス違反を防止

〇利用実績のないライセンスを洗い出し、IT費用を適正化