新規事業をゼロからご支援!
下記内容をサポートいたします。
(例)
・システムリリース、移転や合併、拠点開設など大規模な変更の対応
・サービスレベルの数値化による品質状況の把握
・コミュニケーションを図り円滑なプロジェクトを推進
・セキュリティやコスト面の改善
・会議体でのファシリテーション
・ドキュメント作成(手続書、顧客説明資料)など、主に上流工程の業務
・複数の派遣会社やベンダーの管理工数の対応
・働き方改革への対応
対応プロジェクトに応じて必要となる業務設計やフロー策定、構築などもお任せください。サポート関連はもちろん、プロダクトの販売後のフロー等も構築実績あり。 また、プロダクトの販売のためのプリセールス対応や販促資料などについてもどうぞお任せください。
海外拠点へのサービス導入支援(課題問題管理、関係他部署との各種調整、ユーザテスト支援等)をいたします。 また、海外拠点からの問い合わせ対応、翻訳業務も可能です。
一括で請け負うことでプロジェクトを成功へ導きます! 複数の会社が混在しているプロジェクトを業務委託として一括対応を実施することで、ノウハウを人に依存させず組織的に運用します。また、PMOとしてサービス業務の運用を包括的に管理し、品質管理および品質向上を実現します。働く環境が変化する中でも、柔軟に対応し貴社管理者様の負担を軽減いたします。
独自開発のソリューションや専門知識の必要なサービスでもサポートはできますか。
弊社の関連サポート実績や関連業務ノウハウを活かして、早急に習熟し、独自のサービスに柔軟に対応いたします。
まずはスモールスタートを考えておりますが、小規模スタートのご相談もできますか。
スモールスタートでのご提案も可能です。まずは貴社のビジネススタイルに合わせてご相談ください。
専任担当者がいなく、委託範囲が明確に定まっていない状態からの相談も可能ですか。
可能です。業務範囲の策定や運用設計のご支援もさせて頂いております。
ベンダーやメーカーとの調整ごともお任せできるのでしょうか。
貴社ご担当者に代わって、各種ベンダーやメーカーとの調整を行うことが可能です。目的やゴールに向かって、貴社と協力しながら柔軟に対応させて頂きます。
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