キッティング・端末配送・ユーザーサポートまで一貫してご支援！
サービスの詳細はこちら
PC・モバイル端末の入替にお悩みのお客様へ
社用端末の交換作業をしたいがテレワークを推奨しており、
どのようにリプレースを行えばよいか分からない…など、
新しい労働環境下での「PC・モバイル端末の入替」でお困りではありませんか？
システナでは、キッティング、個人宅配送、発送後のユーザーサポートまですべて一連でご支援。
テレワーク体制を維持したまま、セキュアな環境での端末リプレースを実現いたします。
どのようにリプレースを行えばよいか分からない…など、
新しい労働環境下での「PC・モバイル端末の入替」でお困りではありませんか？
システナでは、キッティング、個人宅配送、発送後のユーザーサポートまですべて一連でご支援。
テレワーク体制を維持したまま、セキュアな環境での端末リプレースを実現いたします。
ITシステム・ツールの導入に伴う
こんなお悩み、抱えていませんか？
テレワークが進み、オフィスでの端末受け渡しができない。
キッティング～配送～ユーザーサポートの一連の流れを任せられるベンダーが少ない。
個人宅発送となると、個人情報を大量且つセキュアに取り扱う必要があり、
どのように情報管理すればよいかわからない。
どのように情報管理すればよいかわからない。
そのお悩み、システナが解決いたします！
当サービスのメリット
01
キッティングから発送後のユーザーサポートまで
すべてシステナにてご支援いたします！
キッティング
基本設定や初期設定、アプリケーションインストールなど、PC・モバイル端末のキッティングを行います。
個人宅配送
専用システムを使って梱包材調達・伝票作成をし、全国47都道府県を対象に個人宅発送をいたします。
ユーザーサポート
エンドユーザー様の一次窓口を特設ヘルプデスクが担うことで、担当者への問い合わせ数を軽減。英語での対応も可能です。
02
厳重なセキュリティ対策を行いますので、
機密情報の取り扱いも安心してお任せください。
限られたネットワーク環境下で構築された専用NASサーバーを利用いたします。
監視カメラ付きの専用作業スペースを使用しています。
定期的にセキュリティ教育を受けた、リテラシーの高い弊社社員が作業いたします。
導入事例
料金・プラン
キッティング
￥1,800～（/1台）
※1台15分のキッティング作業の場合
個人宅配送
（47都道府県発送可能）
（47都道府県発送可能）
￥1,600～（/1台）
※梱包材および送料含む
※A4サイズの緩衝材付き封筒を使用
特設ヘルプデスク
￥296,000～
※月間件数100件を想定
※1問い合わせ30分での対応を想定
よくあるご質問
キッティングの端末台数に制限はありますか？
台数に制限はございません。
リソース状況によって左右されますが、1日の出荷台数の制限として1日：200台前後を想定しております。
特設ヘルプデスクの設置期間はどのくらいになりますか？
ユーザー様へ配布開始と同タイミングで開設し、ユーザー様配布終了後1週間程度までを想定しております。
iPhone は、Apple Inc.の商標です。
