・中途採用社員が業界未経験のため、
ITスキル・ビジネスマナーやセキュリティ知識にばらつきがあり、改善したい。
・ITリテラシー向上トレーニング「入門」・「応用編」トレーニングを1回実施(理解度テスト付き)
入門編: PCの基本スキルからビジネスマナー、セキュリティ知識を学習
応用編: デジタル化に向けてステップアップするための専門知識を学習
・標的型攻撃メール訓練実施によりセキュリティ意識の定着を促進(計2回)
※ITリテラシー向上トレーニングの前後で実施
・ITパスポートを必須資格とし、その後の取得率91.2%
ITの必要性・重要性を理解したことで資格取得の目的が明確化された。
・トレーニング受講の前後でメールの開封率が25%減!
セキュリティ意識の定着により標的型攻撃訓練メールの開封率が減少した。(受講前33.7%→受講後7.5%)
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