・オンラインイベントを開催したいが、デジタルツールの活用スキルがなく、
運営にはサポートが必要な状態。
・Zoomの活用トレーニングを2回実施
1回目:基礎編(Zoomの基本的な機能の研修)
2回目:応用、実践編(運営に必要なZoomの機能、知識をメインとした研修)
・オンラインイベント運営サポートを3回実施
・中規模なオンラインイベントはサポート無しで運営できるようになり、
デジタルスキルを活用した業務推進を実現。
・ベースができたことでシステナへのサポート依頼内容が「ツールの基礎知識を身に着けたい」という
「力を借りる」マインドから、「より実践的な研修を行い自社で運営できるようにしたい」という
「力をつける」マインドに変化。
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