・リソース不足のため運用・保守対応まで銀行側で対応する必要があり、

　本来の業務に工数を割く事ができなかった。

・自動化による業務効率化やデータ活用などの技術・知識が必要となりつつも、

　社内人材の育成や人材確保が難しい状況。

以下業務を巻き取って対応

・BI ツールに関する問い合わせ対応

・BI ツールのコンテンツ作成

・海外トラバンデータの取り込み作業

・アマゾン ウェブ サービス（AWS）上でのメンテナンス作業

・業務効率化ツール作成（マクロなどによる）

・会議体の設営、参加

・お客様先への常駐経験、金融知識、英語対応経験のある弊社PMOメンバーの支援により、
　顧客課題の早期キャッチアップを実現し、お客様の業務負担を削減。

・開発力のある人材が常駐することで、スピーディーに要件定義～開発・実装・検証までを対応し、

　お客様のリクエストを実現することができ、品質面で高評価を獲得。