・プロジェクトメンバーが高齢化しており、定年退職により業務が滞ることが懸念されていた。

・顧客数増加により対応件数が増加し、高齢社員に体力的な負担がかかる状況だった。

・予算が限られており簡単には増員できない状況で、開発要員が不足していた。

お客様製品（販売管理システム）における以下サポートの実施

・エンドユーザー向け製品障害対応

・エンドユーザー新規導入設置サポート

・操作マニュアル作成

・システムバージョンアップツール適用対応


・システナ社員のPMO支援により、プロジェクトの負担を軽減。

・プロジェクト社員の定年退職により業務が滞るリスクの回避。

・システナ社員の参画によりプロジェクトの若返りができ、新卒・若手社員の適切な人材配置を実現。