・非効率的なアナログ作業が多い。
・業務効率化を行いたいものの、該当部署内に自動化を検討する時間的な余裕や、RPAの技術を持つ人材がいない。
・RPA/VBAを用いたツールの改修
※自動化サポート以外にも以下を対応
・支払/回収関連業務のサポート
・顧客の各他行口座の入出金明細を元にレポートを作成
・アナログ作業の自動化による社内業務の工程短縮、効率化。
・自動化やその他業務のサポートを実施したことで、お客様がコア業務に集中できる環境を創出。
・自動化事例ができたことで、業務効率化のイメージをお客様にて把握できるようになった。
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