導入事例

ツール移行に伴うお客様専用テキストの作成

お客様の環境に合わせた専用テキストを作成することで、
スムーズなツール展開を実現!

某金融機関様の場合

会社概要

銀行・信託・証券、アセットマネジメント、
シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下にもつ総合金融グループ。

課題

  • SkypeからTeamsへの移行をしたが、マニュアルがない。
  • 社員数が多いため研修の実施が難しく、社内用のマニュアルを展開することでスムーズな活用浸透を図りたい。

サポート
内容

機能制限や社内独自ルール等、お客様環境に合わせたTeams基本操作についての専用テキストを作成、ご提供。

 

内容:Teamsの概要、チャットの利用方法、音声・ビデオ通話・画面共有方法など

効果

お客様より以下のお声をいただきました。

  • 当方からのカスタマイズ要望に、丁寧・迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。

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