夜間休日に発生した端末の紛失対応の受付窓内、対応窓口がなく、社員がベストエフォートで対応しているため、
端末紛失時に確実に対応ができる体制にしたい。

・夜間ヘルプデスク、日中ヘルプデスクへのエスカレーション
・LTE(VPN)接続端末の紛失時に伴うロック・解除
・iPadのパスコード忘れによる初期化（ワイプ処理）、及び紛失時に伴うロック・解除対応　　　

・24時間365日で確実に対応できる体制を実現できたことでお客様のセキュリティ対策向上を実現
・豊富な対応実績のノウハウを活用し、早期体制構築を実現